FESTIVITA' NATALIZIE:
Durante il periodo delle festività Natalizie continueremo ad evadere i vostri ordini, tenete però conto del seguente calendario:
Ordini del 22 dicembre in consegna il 28 dicembre
Ordini dal 23 al 27 dicembre in consegna il 29 dicembre
Ordini del 28 dicembre in consegna il 30 dicembre
Ordini dal 29 dicembre al 3 gennaio in consegna il 7 gennaio

L'impegno di HOT Price è quello di semplificare e velocizzare il più possibile anche la gestione della spedizione, ma tutto ciò sempre nel rispetto della sicurezza e della chiarezza, quindi:

1) L'evasione dell'ordine avviene a pagamento pervenuto. Inviare copie di Bonifico (se non espressamente richiesto da Veox S.r.l.) non accelera la spedizione.
2) In prossimità della spedizione il cliente viene avvisato tramite una e-mail che contiene anche il codice per il tracciamento del pacco.
3) Le spedizioni sono effettuate tramite Corriere Espresso TNT, il codice di tracciamento del pacco permette di verificare lo stato della propria spedizione sul sito di TNT oppure telefonando al numero 199.803.868 in qualsiasi momento 24h/24h 7 giorni su 7.

Evadere gli ordini nel minor tempo possibile è per noi prioritario! Gli articoli, il cui pagamento è stato ricevuto entro le ore 24:00 di un giorno lavorativo e se disponibili a magazzino, vengono infatti normalmente affidati al Corriere Espresso già entro le ore 17:00 del giorno lavorativo successivo, limitando così i tempi di elaborazione interna a meno di 17 ore!

Se il prodotto è disponibile, il trasporto e la consegna con Corriere Espresso, permettono normalmente di ricevere l'articolo ordinato in un tempo variabile da 1 a 2 giorni lavorativi dal momento dell'evasione dell'ordine. In ogni caso, i tempi indicati quali termini di consegna, non possono essere considerati impegnativi per Veox S.r.l. dipendendo anche da fattori non ordinari e a carattere di eccezionalità quali ad esempio: condizioni meteorologiche particolarmente avverse, traffico stradale fuori dai normali volumi di viabilità, scioperi, eventi speciali, ponti festivi, manifestazioni, etc.

Abbiamo standardizzato il prezzo delle spedizioni il più possibile verso il basso, ma non rinunciando ai nostri parametri di affidabilità e sicurezza. Tutte le spedizioni sono infatti coperte da Assicurazione contro furti o smarrimenti e tutto ciò è compreso nelle spese!

Salvo casi particolari (oggetti o serie di oggetti particolarmente ingombranti o pesanti o costosi), il contributo per le spese di spedizione è fissato in:

L'importo delle spese di spedizione compare automaticamente già nella pagina del carrello e quindi prima della conferma dell'ordine. Nessuna sgradita sorpresa!!!

L'acquisto di più oggetti nel medesimo ordine, genera una spesa di spedizione determinata dal valore globale dell'acquisto (tranne che per i casi di oggetti particolari). Non troverete mai la somma del costo di più spedizioni (tranne che per i casi di oggetti particolari).

Ove HOT Price decidesse di applicare la spedizione differita (ad esempio per l'acquisto di più oggetti ove uno o più fossero non disponibili in tempi brevi) e si rendesse quindi necessaria una seconda spedizione per il completamento dell'evasione dell'ordine, Veox S.r.l. si farà carico delle spese della seconda spedizione stessa e nulla in più sarà dovuto dal Cliente oltre a quanto già pagato!